هل تشعر أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم يعد يعمل بكفاءته المعتادة؟ هل تظهر لك رسائل خطأ غريبة لا تفهم معناها، أو تعاني من بطء شديد وتجمد مفاجئ في النظام؟
لقد مررت بهذا الكابوس قريباً. منذ فترة، بدأت أواجه مشاكل كثيرة ومزعجة في الويندوز؛ بطء غير مبرر في فتح البرامج، ورسائل خطأ عشوائية تظهر من العدم. ولأنني لم أقم بتغيير نسخة الويندوز منذ فترة طويلة جداً، كان أول ما يتبادر إلى ذهني هو الحل التقليدي المزعج: "يجب عمل فورمات وتثبيت ويندوز جديد". لكن فكرة إعادة تثبيت كل البرامج والتعريفات كانت كابوساً بحد ذاتها.
قررت البحث عن حلول بديلة، واكتشفت أدوات سحرية مدمجة داخل الويندوز نفسه لا تحتاج لأي برامج خارجية. وبعد استخدام هذه الأوامر البسيطة، حدث ما لم أتوقعه: اختفت كل رسائل الخطأ، وعاد الجهاز لسرعته، وحرفياً شعرت وكأنني قمت بتثبيت نسخة ويندوز جديدة للتو!
في هذا المقال، سأشارككم خطوة بخطوة كيف تنقذون جهازكم وتصلحون ملفات النظام التالفة باستخدام أداتي SFC و DISM.
الخطوة صفر: كيف تفتح موجه الأوامر بصلاحيات المسؤول؟
قبل أن نبدأ في كتابة أي أمر، يجب أن نفتح شاشة "موجه الأوامر" (CMD) بصلاحيات المسؤول (Administrator)، وإلا فلن تعمل الأوامر.
افتح قائمة ابدأ (Start).
اكتب في مربع البحث الحروف التالية: CMD.
سيظهر لك تطبيق Command Prompt، اضغط عليه بالزر الأيمن للماوس واختر "تشغيل كمسؤول" (Run as administrator).
الآن، ظهرت أمامك الشاشة السوداء، نحن جاهزون للبدء!
أولاً: الفحص السريع باستخدام أداة SFC
أداة SFC (System File Checker) هي طبيب الويندوز الأساسي. تقوم هذه الأداة بالبحث عن أي ملفات نظام مفقودة أو تالفة وتحاول استبدالها بنسخ سليمة.
الأمر: قم بنسخ هذا الأمر ولصقه في الشاشة السوداء ثم اضغط Enter:
sfc /scannowماذا يفعل؟ سيقوم النظام بفحص شامل لجميع ملفات الويندوز الأساسية. ستستغرق هذه العملية بعض الوقت (من 10 إلى 20 دقيقة).
النتيجة: بعد الانتهاء، ستخبرك الأداة إما أنها لم تجد مشاكل، أو أنها وجدت ملفات تالفة وقامت بإصلاحها بنجاح.
(ملاحظة: إذا أخبرتك الأداة أنها وجدت ملفات تالفة ولكنها لم تتمكن من إصلاحها، فهنا يأتي دور البطل الثاني: أداة DISM).
ثانياً: الإصلاح العميق باستخدام أداة DISM
أداة DISM (Deployment Image Servicing and Management) هي "المدفعية الثقيلة". نلجأ إليها عندما تفشل أداة SFC في حل المشكلة، أو عندما يكون الضرر في صورة النظام (System Image) نفسها.
لاستخدامها بشكل صحيح، نمشي على 3 خطوات مرتبة كالتالي:
1. الفحص السريع (CheckHealth)
هذا الأمر سريع جداً، ولا يقوم بأي إصلاحات، بل يكتفي بإخبارك إذا ما كان هناك خلل معروف في صورة النظام.
الأمر:
dism /online /cleanup-image /checkhealthمتى نستخدمه؟ كخطوة أولى سريعة للتأكد من وجود مشكلة من عدمه. يستغرق ثوانٍ معدودة.
2. الفحص العميق (ScanHealth)
إذا لم يظهر لك الأمر السابق أي مشاكل ولكنك لا تزال تعاني من بطء الجهاز، استخدم هذا الأمر.
الأمر:
dism /online /cleanup-image /scanhealthماذا يفعل؟ يقوم بفحص أكثر دقة وعمقاً لصورة النظام للبحث عن أي أعطال خفية، ولكنه أيضاً لا يقوم بالإصلاح. هذه الخطوة قد تستغرق حوالي 10 دقائق أو أكثر.
3. أمر الإنقاذ والإصلاح (RestoreHealth)
هذا هو الأمر الأهم والمنقذ الفعلي!
الأمر:
dism /online /cleanup-image /restorehealthماذا يفعل؟ لن يقوم هذا الأمر بالفحص فقط، بل سيتصل بخوادم "تحديثات ويندوز" (Windows Update) تلقائياً، ليقوم بتحميل الملفات السليمة واستبدال الملفات التالفة في جهازك من جذورها.
نصيحة: هذا الأمر يحتاج إلى اتصال مستقر بالإنترنت، وقد يبدو أنه "معلق" عند نسبة 20% أو 40% لبعض الوقت؛ فلا تقلق أبداً ولا تغلق النافذة، دعه يكمل عمله حتى يصل إلى 100%.
نصيحة أخيرة بعد الانتهاء
بعد أن تنتهي أداة DISM من الإصلاح العميق وتصل إلى 100% بنجاح، أنصحك بشدة بإعادة كتابة أمر sfc /scannow مرة أخرى (من الخطوة الأولى). لماذا؟ لأن DISM قام بإصلاح "صورة النظام الأساسية"، والآن تستطيع أداة SFC استخراج الملفات السليمة منها وإصلاح نظامك بشكل نهائي.
قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر (Restart)، واستمتع بجهازك الذي عاد سريعاً ومستقراً كأنه جديد!
هل جربت استخدام هذه الأوامر من قبل لإنقاذ حاسوبك؟ شاركنا تجربتك أو أي استفسار في التعليقات وسأقوم بالرد عليك فوراً.